Được tổ chức trên cơ sở sáng kiến do Bệnh viện Ung Bướu Hà Nội đề xuất, hội thảo là một trong những hoạt động thiết thực nhằm cụ thể hóa chủ trương phát triển du lịch y tế của thành phố Hà Nội; phát huy tiềm năng, lợi thế của hệ thống y tế Thủ đô, đồng thời tăng cường kết nối giữa ngành Y tế, ngành Du lịch và cộng đồng doanh nghiệp. Đây cũng là diễn đàn để các bên liên quan cùng chia sẻ các mô hình thành công trong nước và quốc tế, thúc đẩy hợp tác liên ngành và đề xuất những giải pháp có tính khả thi, từng bước đưa du lịch y tế trở thành một lĩnh vực có giá trị gia tăng cao, đóng góp vào sự phát triển của ngành y tế và kinh tế - xã hội Thủ đô.
Hội thảo có sự tham dự của lãnh đạo Cục Quản lý khám chữa bệnh Bộ Y tế; lãnh đạo Sở Y tế Hà Nội, Sở Du lịch Hà Nội; lãnh đạo các bệnh viện Trung ương, bệnh viện công lập và ngoài công lập trực thuộc Sở Y tế; các cơ sở dưỡng lão, đơn vị bảo trợ, an sinh xã hội, các doanh nghiệp lữ hành cùng đông đảo chuyên gia trong nước và quốc tế.
Phát biểu khai mạc Hội thảo, TS.BS. Nguyễn Đình Hưng - Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội nhấn mạnh, phát triển du lịch y tế là xu hướng tất yếu trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc sức khỏe kết hợp nghỉ dưỡng ngày càng gia tăng. Với hệ thống bệnh viện chuyên sâu, đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, nhiều kỹ thuật y học hiện đại cùng lợi thế về văn hóa, du lịch và hạ tầng, Hà Nội có nhiều điều kiện để phát triển các sản phẩm du lịch y tế chất lượng cao, góp phần pnâng cao chất lượng dịch vụ y tế và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của Thủ đô.
TS.BS. Nguyễn Đình Hưng - Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội phát biểu tại Hội thảo
Mở đầu chương trình hội thảo, ông Kotaro Tanaka, chuyên gia đến từ Trung tâm Nghiên cứu và Liệu pháp Proton Medipolis (Kagoshima, Nhật Bản), đã chia sẻ kinh nghiệm vận hành Trung tâm Xạ trị Proton và mô hình Du lịch Y tế Medipolis. Những kinh nghiệm thực tiễn từ Nhật Bản mang đến nhiều gợi mở trong việc khai thác thế mạnh chuyên môn của các cơ sở y tế để phát triển các dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao gắn với du lịch.
Tiếp đó, TS.BS. Dương Huy Lương - Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh trình bày tham luận "Định hướng phát triển Du lịch Y tế Hà Nội giai đoạn 2026–2030: Cơ hội, chính sách và vai trò của hệ thống y tế Thủ đô", tập trung phân tích các định hướng phát triển, cơ chế, chính sách và vai trò của hệ thống y tế trong việc hình thành các sản phẩm du lịch y tế có chất lượng và sức cạnh tranh.
Đại diện hệ thống y tế tư nhân, GS.TS.TTND Đỗ Tất Cường – Chủ tịch Hội đồng Cố vấn lâm sàng hệ thống y tế Vinmec đã chia sẻ kinh nghiệm phát triển du lịch y tế tại hệ thống Vinmec, từ đó đưa ra nhiều bài học thực tiễn trong xây dựng mô hình chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, lấy người bệnh làm trung tâm và từng bước hội nhập với các tiêu chuẩn quốc tế.
Ở góc độ quản trị bệnh viện, bà Nguyễn Ngọc Trâm, đại diện Công ty Tư vấn Quản trị Chất lượng Y tế Lê và Cộng sự, trình bày tham luận "Từ năng lực chuyên môn bệnh viện đến sản phẩm Du lịch Y tế: Kinh nghiệm từ các mô hình thành công", nhấn mạnh vai trò của việc chuẩn hóa chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người bệnh và xây dựng thương hiệu bệnh viện trong phát triển du lịch y tế.
Cuối cùng, đại diện doanh nghiệp lữ hành, ông Bùi Thanh Tú – Giám đốc Marketing, Công ty Cổ phần Công nghệ Du lịch BestPrice đã chia sẻ tham luận "Phát triển du lịch y tế tại Việt Nam – Vai trò của đơn vị lữ hành", phân tích xu hướng thị trường và vai trò của doanh nghiệp trong việc kết nối các dịch vụ y tế với các sản phẩm du lịch, góp phần mở rộng thị trường khách hàng trong nước và quốc tế.
Điểm nhấn của Hội thảo là phiên tọa đàm với chủ đề "Làm thế nào để xây dựng Hà Nội trở thành điểm đến du lịch y tế chất lượng cao của khu vực?". Trên cơ sở các tham luận đã được trình bày, các đại biểu cùng trao đổi về cơ hội, thách thức và những giải pháp trọng tâm nhằm tăng cường liên kết giữa ngành Y tế, ngành Du lịch và cộng đồng doanh nghiệp; phát huy thế mạnh của hệ thống bệnh viện; xây dựng hệ sinh thái dịch vụ đồng bộ; nâng cao chất lượng trải nghiệm của người bệnh và phát triển các sản phẩm du lịch y tế có khả năng cạnh tranh trong khu vực.
Các ý kiến tại Hội thảo đều thống nhất rằng, để phát triển du lịch y tế bền vững, bên cạnh việc không ngừng nâng cao chất lượng chuyên môn và đầu tư kỹ thuật hiện đại, các cơ sở khám chữa bệnh cần chú trọng chuẩn hóa chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người bệnh, xây dựng quy trình phục vụ chuyên nghiệp và mở rộng hợp tác với các doanh nghiệp du lịch nhằm hình thành những sản phẩm chăm sóc sức khỏe phù hợp với nhu cầu của khách hàng trong nước và quốc tế.
Hội thảo "Phát triển Du lịch Y tế Hà Nội: Từ chính sách đến triển khai thực tiễn" không chỉ là diễn đàn để các cơ quan quản lý, các cơ sở y tế, doanh nghiệp và chuyên gia trong nước, quốc tế cùng trao đổi kinh nghiệm, chia sẻ các mô hình phát triển hiệu quả, mà còn mở ra nhiều cơ hội hợp tác, kết nối nguồn lực và thống nhất định hướng phát triển du lịch y tế của Thủ đô trong giai đoạn mới. Những ý kiến, khuyến nghị và kinh nghiệm được chia sẻ tại Hội thảo sẽ là cơ sở quan trọng để các cơ quan quản lý, đơn vị y tế và doanh nghiệp tiếp tục nghiên cứu, cụ thể hóa thành các chương trình, giải pháp phù hợp với điều kiện thực tiễn của Hà Nội.
Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc sức khỏe kết hợp du lịch ngày càng phát triển trên thế giới, Hà Nội có nhiều lợi thế để phát triển du lịch y tế với hệ thống bệnh viện chuyên sâu, đội ngũ chuyên gia trình độ cao, nhiều kỹ thuật y học hiện đại cùng nền tảng văn hóa, lịch sử và hạ tầng du lịch ngày càng đồng bộ. Nếu được khai thác hiệu quả thông qua sự phối hợp chặt chẽ giữa ngành Y tế, ngành Du lịch và cộng đồng doanh nghiệp, du lịch y tế sẽ trở thành một lĩnh vực giàu tiềm năng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, gia tăng sức hấp dẫn của Thủ đô và đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của Thành phố.
Là đơn vị đề xuất sáng kiến và phối hợp tổ chức Hội thảo, Bệnh viện Ung Bướu Hà Nội xác định đây là bước khởi đầu cho quá trình nghiên cứu, kết nối và triển khai các mô hình du lịch y tế phù hợp với điều kiện thực tiễn của Hà Nội. Trong thời gian tới, Bệnh viện sẽ tiếp tục tăng cường hợp tác với các cơ quan quản lý, các cơ sở y tế, doanh nghiệp và đối tác trong nước, quốc tế; đồng thời tập trung phát triển các dịch vụ y tế kỹ thuật cao trong lĩnh vực ung bướu, đặc biệt là khám sức khỏe, tầm soát và phát hiện sớm ung thư, chăm sóc toàn diện và điều trị chuyên sâu. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân, từng bước xây dựng hệ sinh thái du lịch y tế hiện đại, chuyên nghiệp và khẳng định vị thế của Hà Nội là điểm đến chăm sóc sức khỏe uy tín của khu vực.
